| Marcus Daum |
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mit Familie und Kind(ern)
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| 16.08.2012 |
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| positiv: |
Alles war perfekt vorbereitet. Haben den Schlüssel ehr als angegeben bekommen. |
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| negativ: |
Nichts zu mekern |
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10,0 |
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| anonym |
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mit Freunden
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| 10.07.2012 |
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| positiv: |
günstige Lage, im Haus sehr ruhig,zweckmäßige Ausstattung |
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| negativ: |
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7,8 |
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| positiv: |
Hausverwalter super nett |
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| negativ: |
Matratze viel zu weich |
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8,8 |
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| P.C. |
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mit Partner/in
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| 01.01.2012 |
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| positiv: |
Wohnung war sauber und angenehm. Es ist nich weit vom S-Bahn und U-Bahn. |
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| negativ: |
Die Nachbarn waren laut. |
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10,0 |
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| Vermieter-Kommentar: |
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Wir bedanken uns für die hervorragende Bewertung unserer Wohnung und bitten den Lärm aus der Nachbarwohnung zu entschuldigen. Wir werden wohl mal ein ernstes Wort mit unserer Nachbarin reden müssen. Es war sicherlich nicht sie, sondern wieder einmal ihr Besuch, welcher den Lärm verursachte! |
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| Gabriele |
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allein
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| 11.11.2011 |
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10,0 |
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| Vermieter-Kommentar: |
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Liebe Frau Gabriele L.-G.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Das bringt uns wieder nach vorne!
Inzwischen wurde das Wohnzimmer von Herrn Schönnagel komplett renoviert, und wir haben auch die beanstandete Bettwäsche aus dem Verkehr gezogen und erneuert. Eine Geruchsprobe unsererseits konnte aber den schweren Vorwurf des besagten Gastes nicht bestätigen. Der Geruch der Wäsche war völlig neutral!
Wenn Sie das nächste Mal bei uns einziehen, werden Sie neben den frisch gemalten Wänden auch ein neues Arrangement der Möbel im Wohnzimmer vorfinden. Es gefällt uns so viel besser. Wir haben den beanstandeten Teppich ebenfalls entfernt und die Uhr nicht wieder aufgehängt. Anfang 2012 steht dann noch der kleine Vorflur zur Renovierung an. Geben Sie uns daher bitte frühzeitig Bescheid, wann und wenn Sie uns wieder mit Ihrem Besuch beehren wollen, damit Sie nicht durch die Arbeiten am Vorflur gestört werden.
Meine Frau und ich wünschen Ihnen schon jetzt ein geruhsames Weihnachtsfest und alles Gute für 2012.
Liebe Grüße nach Frankreich!
Ihre Vermieter
Marie-Luise und Klaus Thormählen
sowie Rolf Schönnagel
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| Jutta Mäske |
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mit Partner/in
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| 21.10.2011 |
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| positiv: |
Positiv:
-die Freundlichkeit des Herrn Schönnagel
- das Badezimmer war pefekt; sehr sauber, ich denke es ist relativ neu
- die Küche, pefekt; sehr sauber und alles vorhanden, was man auch zu Hause benötigen würde
Negativ:
- der Wohn / Schlafreum:
- bitte entschuldigen Sie nun meine Ausdrucksweise;
- es stank alles nach Urin
- es gab neuwertige Matratzen, sowohl auf dem ausziebarem Schlafsofa, als auch auf dem Bett
- die Matratzenschoner waren ebenfalls neu
- leider haben wir uns sehr geärgert, über den Zustand der bereis bezogenen Zudecken und Kopfkissen.
- der üble Geruch war für uns unerträglich, die Zudecken wiesen Flecken auf, die darauf schließen ließen, dass beide schon mindestens eimal mit Urin in Kontakt gekommen sein mussten
- die Kopfkissen und die Zudecken hätte man ja wenigstens vorher waschen können!
- sie waren im übrigen nicht neu
- es hingen große Spinnenweben von der Decke
- die Fensterrahmen waren so dreckig, dass es mich ekelte, sie überhaupt an zu fassen, sie sehen aus, als wären sie vor ca. 15 Jaren das letzte Mal gestrichen worden
- ich hätte wenigstens erwartet, das sie mal abgeseift würden.
Fazit:
-
wäre der doch sehr unansehnliche Teppich entfernt, sowie die Wände, so geweißt gewesen, wie sie im Internet als schöne Gästewohnung angepriesen wurde,würden wir dieser Gästewohnung auch noch mal eine 2. Chance geben.
Angesprochen auf die Mängel, die wir zu beanstanden hatten, hatte Herr Schönnagel nur ein leichhtes Schulterzucken übrig, und nach einer "Geruchsprobe" an den von mir bereits abgezogenen Zudecken, konnte er keine üblen Gebrauchsspuren entdecken, und ebenso keinen üblen Geruch wahrnehmen.....
Es würde mich freuen, wenn Sie mich nochmals per E-Mail kontaktieren würden und mir versichern könnten, dass Abhilfe geschaffen wird, damit sich nicht noch weitere Gäste in ihrem Urlaub ärgern müssen.
Mit freundlichen Grüßen
Jutta Mäske
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| negativ: |
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1,5 |
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| Vermieter-Kommentar: |
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Sehr geehrte Frau Mäske,
obwohl wir hiermit Ihren teils haarsträubenden Behauptungen energisch widersprechen müssen bedauern wir es sehr, dass Sie sich in der Wohnung nicht so wohl gefühlt haben, wie wir es eigentlich von unserern Gästen in letzter Zeit gewohnt sind (siehe vorangegangene Bewertungen).
Trotzdem: Wir nehmen Ihren Kommentar sehr ernst und werden uns umgehend um Abhilfe für die von Ihnen beanstandeten Mängel, soweit diese eine Berechtigung haben, bemühen. Letzendlich möchten wir zusammen mit Herrn Schönnagel auch weiterhin gewährleisten, dass sich unsere Gäste in der Wohnung wohlfühlen.
22.10.2011
Marie-Luise und Klaus Thormählen |
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| A.M. |
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mit Partner/in
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| 05.10.2011 |
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| positiv: |
schöne, zweckmäßig eingerichtete und saubere Altbauwohnung mit neuem Bad und Nähe zu einer U/S-Bahn Haltestelle und allen Geschäften die man braucht, Viele nützliche Tips zu Restaurants etc. direkt beim Check-In, Herr Schönnagel war sehr freundlich und zuvorkommend, wir können die Wohnung nur empfehlen! |
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| negativ: |
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10,0 |
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9,7 |
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| T.Höchster |
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allein
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| 05.09.2011 |
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| positiv: |
Die Wohnung war sehr sauber und gut ausgestattet. Der Verwalter war sehr nett. Komme gerne wieder. |
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| negativ: |
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10,0 |
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| Maximilian Ranke |
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mit Freunden
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| 18.08.2011 |
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8,8 |
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| anonym |
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mit Familie und Kind(ern)
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| 07.08.2011 |
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| positiv: |
Der Wohnnungsbetreuer, Herr Schönnagel, war äußerst flexibel und zuvorkommend, die Wohnung gemütlich, das Bad neu renoviert, gute Einkaufsmöglichkeiten, realtiv nahe zur Tag und Nacht pulsierenden Herrmannstraße. Die Küche ist gut ausgestattet, die Straße relativ ruhig. Man fühlt sich einfach wohl. |
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| negativ: |
Da Altbau ist der Fußboden teilweise schief, was nur an den schlecht zu schließenden Türen negativ auffällt. |
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9,2 |
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| Martin |
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mit Freunden
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| 10.06.2011 |
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| positiv: |
sehr netter Vermieter und problemlose Schlüsselübergabe; gut ausgestattete Küche |
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| negativ: |
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8,0 |
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| Dagmar |
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mit Freunden
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| 22.05.2011 |
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| positiv: |
Der Aufenthalt war sehr schön. Der Verwalter war supernett, die Wohnung gemütlich, sauber und gut ausgestattet. Wir kommen gerne wieder! |
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| negativ: |
Nichts! |
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9,0 |
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| Vermieter-Kommentar: |
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Wir möchten es nicht versäumen, uns bei allen Gästen, die uns in letzter Zeit so positiv beurteilt haben, zu bedanken, und wir werden auch weiterhin bemüht sein, diesen Standard zu halten.
Mit lieben Grüßen an alle,
Rolf Schönnagel sowie, leider den meisten unbekannt, Marie-Luise und Klaus Thormählen |
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| sippel dirk |
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allein
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| 08.05.2011 |
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| positiv: |
wurde da ich mich in berlin nicht auskenne freundlicherweise am bahn hof abgeholt.die wohnung ist geräumig sehr sehr sauber,ruhig gelegen und hat viele ein kaufsmöglichkeiten in der nähe.sofern ich in berlin bin würde ich die wohnung jederzeit wieder anmieten. |
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| negativ: |
nix,rein gar nix |
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10,0 |
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| positiv: |
Gut eingerichtet, sauber, ruhig. Sehr netter Verwalter. Ruhige Nebenstraße. Lidl Markt in der Nähe.
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| negativ: |
keins |
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9,3 |
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| Gabriele Behrendt |
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mit Partner/in
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| 26.04.2011 |
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| positiv: |
Zuverlässigkeit |
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| negativ: |
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9,0 |
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| Reimers Sören |
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allein
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| 25.02.2011 |
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| positiv: |
- Rabatt aufgrund einen Baugerüstes vor dem Haus.
- Bad neu
- alles sauber und ausreichend eingerichtet
- es war alles schnell zu erreichen
- Einkaufsmöglichkeit (Lidl) direkt um die Ecke
- schnelle unkomplizierte abwickung beim Check-In und Check-Out
Sehr gerne wieder! |
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| negativ: |
- Die Nachbarn waren etwas laut, aber dafür kann der Vermieter ja nichts. |
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9,7 |
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| Vermieter-Kommentar: |
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Vielen Dank für die Bewertung. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gaästen den Aufenthalt in der Wohnung so angenehm wie möglich zu gestalten und bitten kleine Unanehmlichkeiten zu entschuldigen.
26.02.2011
Klaus Thormählen |
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| J.Dahmen |
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mit Partner/in
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| 12.09.2010 |
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| positiv: |
1. Gute Erreichbarkeit von der Stadtautobahn aus.
2. Gute Parkmöglichkeit vor dem Haus.
3. Ruhige Wohnstrasse.
4. Aufmerksame Betreuung durch den Verwalter.
5. Geschäfte für die Dinge des täglichen Lebens gut erreichbar. |
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| negativ: |
1. Das Futon-Bett ist nur 140 cm breit - es gibt allerdings eine bequeme Ausziehcouch für die zweite Person.
2. Die Badezimmer-/WC-Tür schliesst nicht. |
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8,5 |
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| Vermieter-Kommentar: |
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Wir bedanken uns für die positive Bewertung unserer Wohnung und werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Der Reparaturauftrag für die WC-Tür wurde bereits erteilt. |
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| P.M. |
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mit Familie und Kind(ern)
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| 03.06.2010 |
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| positiv: |
Der Verwalter der Wohnung ist sehr nett und zuvorkommend.
Einkaufsmöglichkeit und Gaststätten in der Nähe. Wohnung geräumig und in einer ruhigen Lage, Parkplatz war immer zu bekommen. Wohnung gut ausgestattet. |
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| negativ: |
Die Nachbarskinder sind leider immer noch sehr laut und dies auch sehr früh am Morgen. |
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8,7 |
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| P.Schmitt |
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mit Partner/in
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| 25.05.2010 |
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| positiv: |
Wunderschön eingerichtet und mit allen Dingen des täglichen Bedarfs ausgerüstet. Aufmerksamer Verwalter. Ruhige Nebenstraße, kaum Straßenlärm. Parkmöglichkeiten optimal (ohne Parkscheibe etc.). Lidl Markt nur einige Gehminuten entfernt. |
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| negativ: |
Nicht unbedingt negativ, aber trotzdem festzuhalten: Der "Fußmarsch" zur U-Bahn fühlt sich länger an als 400 Meter. |
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8,7 |
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| Vermieter-Kommentar: |
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Wir bedanken uns für die überwiegend positive Bewertung unserer Wohnung bei unseren Gästen und bitten um Entschuldigung für kleine Unannehmlichkeiten. Die Distanz zum S/U-Bahnhof war geschätzt und wurde nicht nachgemessen. Sicherheitshalber haben wir diese Angabe jetzt auf 700 m erhöht. |
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| positiv: |
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| negativ: |
viel Kindergeschrei von nebenan
es war nicht geputzt |
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6,3 |
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| Vermieter-Kommentar: |
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Der Gast hat sich hier etwas unglücklich ausgedrückt. Die Wohnung war, wie immer, sauber! Nur das von der Allgemeinheit genutzte Treppenhaus war wegen der Sanierungsabeiten im Hause noch nicht geputzt. Für die Kinderlaute von nebenan bitten wir um Entschuldigung. Wir baten die Mutter des Kleinkindes bereits um Abhilfe.
gez. 06.05.2010 Klaus Thormählen |
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| anonym |
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mit Familie und Kind(ern)
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| 27.03.2010 |
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| positiv: |
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| negativ: |
Tierhaare in den angebotenen Handtüchern und Bettwäsche. |
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4,8 |
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| Vermieter-Kommentar: |
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Bei den Gästen hatten wir uns noch am 1. Tag wegen der irrtümlich falschen Zimmerangabe entschuldigt und uns mit denen auf dem Kulanzwege für einen Verbleib in der Wohnung geeinigt. Die Klage war berechtigt und die Angaben wurden umgehend berichtigt. Da die Wohnung nicht an Tierhalter vermietet wird, ist uns die Behauptung über angebliche Tierhaare in der Wäsche unerklärlich. Eine sofortige Kontrolle der Bettwäsche und Handtücher war ohne Befund. Wir halten daher die Klage für nicht gerechtfertigt. 06.05.2010 gez. Klaus Thormählen |
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