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Des weiteren sind Bürgernähe, d. h. kundenfreundliche Öffnungszeiten und kompetente und freundliche Mitarbeiter wichtige Gesichtspunkte, um ein erfolgreiches Miteinander zwischen Bürgern und den Mitarbeitern der Behörden zu gewährleisten. Beispiele hierfür sind die Bürgerämter, die mobilen Bürgerämter, das eGovernment, der Formularservice und das Bürgertelefon.
Nachstehend finden Sie die Kontaktdaten zu allen wichtigen Ämtern und Behörden der Berliner Verwaltung:
Rathäuser, Bezirksämter: Hier finden Sie eine alphabetisch geordnete Übersicht
Botschaften & Diplomatische Vertretungen: Alle Kontaktdaten auf einen Blick
Bundes-, Landes- & Kreisbehörden: Vom Bundesministerium bis zur Senatsverwaltung
Gesundheit & Sport: Beratungsstellen zu verschiedenen Themen in allen Teilen Berlins
Recht & Ordnung: Berliner Polizeidienststellen nach Abschnitten geordnet
Reise & Kultur: Vom Auswärtigen Amt bis zu Kulturämtern in allen Bezirken
Wirtschaft & Soziales: Alle wichtigen Berliner Adressen auf einen Bick