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Ämter und Behörden in Berlin

Nach dem Beginn der Verwaltungsreform 1992 hat die Stadt Berlin mit einer tiefgreifenden Modernisierung der Verwaltung begonnen, deren Ziel es war, den öffentlichen Sektor Berlins zu einem bezahlbaren und leistungsstarken Dienstleister zu entwickeln. Durch diese Reform der Berliner Verwaltung sollte Berlin finanziell solider, zukunftsfähiger und als Wirtschaftsstandort attraktiver werden. Unter anderem wurde das Abgeordnetenhaus verkleinert und die Zahl der Senatsmitglieder halbiert.

Des weiteren sind Bürgernähe, d. h. kundenfreundliche Öffnungszeiten und kompetente und freundliche Mitarbeiter wichtige Gesichtspunkte, um ein erfolgreiches Miteinander zwischen Bürgern und den Mitarbeitern der Behörden zu gewährleisten. Beispiele hierfür sind die Bürgerämter, die mobilen Bürgerämter, das eGovernment, der Formularservice und das Bürgertelefon.

Nachstehend finden Sie die Kontaktdaten zu allen wichtigen Ämtern und Behörden der Berliner Verwaltung: